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Le marketing relationnel ou l'art de connaître un public cible
Le marketing relationnel repose sur la création et la diffusion
de messages publicitaires selon une approche très personnalisée,
tant du point de vue de l'image et du texte que du médium
(publipostage, catalogue, publicité imprimée, courriel,
par exemple).
Nous savons fidéliser une relation commerciale entre un client
et son public cible, en respectant le profil, les habitudes d'achat, les
intérêts et les valeurs de ce dernier. La plupart du temps,
nous nous référons à des bases de données
pour obtenir les informations permettant de bien cerner à qui l'on
s'adresse. De cette façon, notre client offre à son public
cible des produits ou services qui répondent étroitement
à ses attentes.
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